每月 15+ 精準詢單：Solo Gallery 用 AI 搜尋打造穩定詢單管道

Solo Gallery 為室內設計師、建築師、餐旅專案供應高端家具。長期以來，公司的訂單幾乎都來自口碑和轉介紹。這套作法行得通，只是不穩。

直到買家開始用 AI 找供應商，原本那一套就跟不上了。

靠口碑撐了好幾年，詢單就是不穩

過去的訂單幾乎都從轉介紹來。一位設計師會把他們推薦給下個案子的同行；合作過的開發商，新案子也會再回頭來找。Solo Gallery 總監 Will Wu 對這個節奏太熟了：把每一段既有關係都當寶在經營，期待它能再幫忙打開下一個案子的門。

這套行得通。直到有一天，行不通了。

Will 對這個產業很清楚。高端家具經銷靠的是關係、憑感覺的轉介紹、和本來就認識你的採購主管。如果你原本就不在某位設計師的口袋名單裡，這個案子就拿不到。產品力是真的、作品也很好，但「被看見」這件事，方向盤永遠在別人手上。

網站本該補上這個缺口，卻沒有。Solo Gallery 的產品力與服務範圍都沒問題，但網站結構讓 AI 搜尋讀不懂、找不到、推不出來。當買家在 ChatGPT、Perplexity、Google 上問「餐旅專案要找哪家高端家具供應商？」這類問題時，跑出來的都是競爭對手。

讓網站自己把買家帶進來

我們為 Solo Gallery 打造了 Cite 內容引擎：一套接在原有網站上、會持續更新的內容層。我們先把他們的買家會在 AI 上問的問題全部整理出來，然後在 Solo Gallery 的網站上發了 100 多篇針對這些提問設計的內容；每一筆進來的詢單，都能追蹤回是哪一頁帶來的。

整個流程 Solo Gallery 不用動手；不寫稿、不發布、不管理。從研究、寫稿、發布，到後續追蹤成效和優化，全部都是 Mersel 在做。Solo Gallery 唯一要做的，就是回應詢單。

每一篇文章都對應到設計師、建築師、或餐旅專案買家可能會問 AI 的具體問題，從產品規格到下單流程都有。100 多篇加起來，就形成 AI 搜尋會信任、會推薦的內容版圖。

第 6 週收到第一筆詢單，之後越滾越多

客戶結構也明顯不一樣了。轉介紹帶來的，多半是那一群熟面孔的設計師；AI 搜尋帶進來的，是餐旅專案、國際開發商、規格設計建築師，這些都是過去 Solo Gallery 人脈圈裡碰不到的客群。

下一步：成為 AI 搜尋的預設答案

Solo Gallery 現在正把 Cite 引擎延伸到新的產品線、新的客群：室內建築師、零售空間設計師、開發商主導的專案。一開始只是個實驗，現在已經變成公司主要的成長引擎。

目標很單純：當設計師問 ChatGPT「高端家具的合作夥伴有哪些？」，Solo Gallery 要是第一個被推薦的答案。Mersel 每發一篇新內容，就更靠近這個目標一步。