[法律聲明]
Mersel AI 服務條款
最後更新:2025 年 1 月 27 日
歡迎使用 Mersel AI。本服務條款(以下簡稱「條款」)規範您對我們網站 mersel.ai 及 AI 優化服務(統稱「服務」)的存取與使用。請在使用我們的服務前仔細閱讀本條款。
存取或使用我們的服務,即表示您同意受本條款約束。若您不同意本條款,請勿存取或使用我們的服務。
1. 定義
- 「Mersel」、「我們」或「本公司」係指 Mersel AI。
- 「您」或「客戶」係指存取或使用我們服務的個人或實體。
- 「服務」係指我們的 AI 代理優化服務,包括網站分析、AI 可讀內容創建及數據分析。
- 「您的網站」係指您提交給我們進行優化服務的網站。
- 「AI 可讀版本」係指由 Mersel 為 AI 代理創建的您網站內容的優化版本。
2. 服務說明
Mersel 提供生成式引擎優化(GEO)服務,幫助企業被 ChatGPT、Claude、Perplexity、Gemini 等 AI 代理發現。我們的服務包括:
- 分析您現有的網站內容
- 創建網站的 AI 可讀版本
- 針對 AI 理解進行結構化資料優化
- 顯示 AI 提及和推薦流量的分析儀表板
- 持續維護與更新
我們的服務不會修改人類訪客可見的現有網站。AI 可讀版本僅單獨提供給 AI 代理。
3. 帳戶與註冊
使用我們服務的某些功能時,您可能需要提供有關您自己和您企業的資訊。您同意:
- 提供準確、最新且完整的資訊
- 維護並及時更新您的資訊
- 維護任何憑證的安全性和機密性
- 對您帳戶下的所有活動承擔責任
- 在發現任何未經授權的使用時立即通知我們
4. 客戶責任
使用我們的服務,即表示您聲明並保證:
- 您擁有或有權使用您網站上的所有內容
- 您的網站內容不違反任何適用法律或法規
- 您的網站不包含非法、有害或冒犯性內容
- 您有權授權我們存取和分析您的網站
- 您將遵守與使用我們服務相關的所有適用法律
5. 授權與存取
您內容的授權:您授予 Mersel 非專屬、全球性、免版稅的授權,以存取、分析並創建您網站內容的 AI 可讀版本,僅用於提供我們的服務。
我們對您的授權:在本條款的約束下,我們授予您有限的、非專屬的、不可轉讓的授權,在您的訂閱期間存取和使用我們的服務。
所有權:您保留對您網站內容的所有所有權。我們保留對我們的技術、方法及通過提供服務而開發的任何改進的所有權利。
6. 付款條款
我們服務的定價根據網站規模、流量和具體需求按客製化基礎確定。付款條款將在您的服務協議中列明。除非另有規定:
- 費用不可退還,除非明確聲明
- 您負責所有適用稅款
- 我們可能在合理通知後調整定價
- 未能付款可能導致服務暫停
7. 智慧財產權
我們服務中的所有智慧財產權,包括我們的網站、技術、軟體、演算法、商標和品牌,均歸 Mersel 或我們的授權方所有。您不得:
- 複製、修改或散布我們的技術或內容
- 反向工程或嘗試提取我們的原始碼
- 未經事先書面同意使用我們的商標
- 從我們的材料中移除任何專有聲明
8. 保密
我們將您的商業資訊視為機密。除非為提供服務或法律要求,否則我們不會與第三方分享您的專有商業資訊。同樣,您同意對我們的技術和方法的任何非公開資訊保密。
9. 免責聲明
我們的服務按「現狀」和「可用」基礎提供,不附帶任何形式的保證,無論是明示或暗示,包括但不限於適銷性、特定目的適用性和非侵權的暗示保證。
我們不保證:
- 我們的服務將滿足您的特定需求
- 我們的服務將不間斷、及時、安全或無錯誤
- 將實現任何特定結果或成果
- AI 代理將以任何特定方式推薦或引用您的業務
結果可能因我們無法控制的因素而異,包括 AI 代理演算法和第三方平台的變更。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內,Mersel 及其管理人員、董事、員工和代理人不對因使用我們的服務而產生的任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害承擔責任,包括但不限於利潤、資料、使用或商譽的損失。
我們因本條款或您使用我們的服務而產生的任何索賠的總責任不得超過您在索賠前十二 (12) 個月內向我們支付的金額。
11. 賠償
您同意賠償、辯護並使 Mersel 及其管理人員、董事、員工和代理人免受因以下原因產生的任何索賠、責任、損害、損失和費用(包括合理的律師費)的損害:
- 您對我們服務的使用
- 您違反本條款
- 您侵犯任何第三方的權利
- 您的網站內容
12. 終止
任何一方均可隨時以書面通知終止服務關係。終止後:
- 我們將停用您網站的 AI 可讀版本
- 您對分析和儀表板的存取將被撤銷
- 預付服務的未使用部分不予退款
- 依其性質應繼續有效的條款將繼續有效
如果您違反本條款或從事欺詐或非法活動,我們保留立即暫停或終止您存取的權利。
13. 條款修改
我們保留隨時修改本條款的權利。我們將通過在網站上發布更新的條款並更新「最後更新」日期來通知您重大變更。在此類變更後繼續使用我們的服務,即構成您接受修改後的條款。
14. 準據法與爭議
本條款受美國和德拉瓦州法律管轄並據其解釋,不考慮其法律衝突條款。因本條款或您使用我們的服務而產生的任何爭議應通過善意協商解決。如協商失敗,爭議應根據美國仲裁協會的規則通過具有約束力的仲裁解決。
15. 一般條款
- 完整協議:本條款構成您與 Mersel 之間關於我們服務的完整協議。
- 可分割性:如任何條款被認定不可執行,其餘條款將繼續有效。
- 棄權:我們未能執行任何權利或條款不構成對該權利或條款的棄權。
- 轉讓:未經我們事先書面同意,您不得轉讓本條款。我們可以不受限制地轉讓我們的權利和義務。
- 不可抗力:對於超出我們合理控制範圍的情況造成的延遲或失敗,我們不承擔責任。