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title: Mersel AI 隱私權政策 | Mersel AI
site: Mersel AI
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description: 閱讀 Mersel AI 的隱私權政策，了解我們如何收集、使用、儲存與保護您在使用 AI 優化服務時提供的個人資訊，以及您享有的資料存取與刪除權利。
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author: Mersel AI
breadcrumb: Home > Privacy
date_modified: 2025-01-27
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> Mersel AI 致力於保護用戶隱私，本政策最後更新於 2025 年 1 月 27 日。我們的 AI 優化服務僅讀取網站上公開可用的內容，嚴禁存取受密碼保護的區域，確保企業資料安全。我們整合 Web3Forms 與 Cal.com 處理表單與預約，並提供 WhatsApp (+1 857-928-9780) 與 LINE (@mersel) 等即時聯絡管道。用戶享有資料存取、更正、刪除及可攜性的完整權利，可透過 josephwu@mersel.ai 提出申請。

[GEO 內容代理](/zh-TW/platform/content-agent) | [AI 能見度分析](/zh-TW/platform/visibility-analytics) | [AI 代理優化頁面](/zh-TW/platform/ai-optimized-pages)

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| 今日 AI 造訪數據 | 來源與狀態 |
| :--- | :--- |
| **3 AI visits today** | GPTBotOptimized, ClaudeBotOptimized, PerplexityBotOptimized |
| **瀏覽器版本** | Chrome 122Original |

| AI 能見度分析 (過去 7 天) | 造訪次數 | 成長率 |
| :--- | :--- | :--- |
| **總計造訪** | **1,326** | - |
| ChatGPT | 847 | +12% |
| Gemini | 234 | +8% |
| Perplexity | 156 | +23% |
| Claude | 89 | +5% |

| GEO 內容代理管線 (4 篇文章) | 數據 / 狀態 |
| :--- | :--- |
| What is GEO? | 82 |
| AI search vs traditional SEO | 74 |
| How ChatGPT picks sources | draft |
| Brand visibility in Perplexity | queued |

[+ 預約諮詢] [[法律聲明]]

# Mersel AI 隱私權政策

最後更新：2025 年 1 月 27 日

Mersel AI（以下簡稱「Mersel」、「我們」或「本公司」）致力於保護您的隱私。本隱私權政策說明我們在您造訪我們的網站 mersel.ai 及使用我們的服務時，如何收集、使用、揭露和保護您的資訊。

### 您提供的個人資訊

Mersel AI 收集您在互動過程中主動提供的個人與商業資料。這些資訊包含：
*   **聯絡資訊**：當您填寫聯絡表單或預約通話時提供的姓名、電子郵件地址、電話號碼。
*   **商業資訊**：當您詢問我們的服務時提供的公司名稱、網站網址和商業詳情。
*   **通訊內容**：您透過電子郵件、WhatsApp、LINE 或聯絡表單發送給我們的訊息、回饋或其他資訊。

### 我們自動收集的資訊

系統會自動記錄您造訪網站時的技術數據與行為模式。收集範圍包括：
*   **裝置資訊**：瀏覽器類型、作業系統、裝置類型。
*   **使用資料**：造訪的頁面、在頁面停留的時間、來源網站。
*   **日誌資料**：IP 位址、存取時間和其他診斷資料。

### 網站分析資料

**Mersel AI 在進行 AI 優化服務分析時，僅讀取您網站上公開可用的內容。** 我們分析您的網站以創建 AI 可讀版本（Agent-optimized pages），但我們不收集私人資料、不存取受密碼保護的區域，也不收集任何公眾不可見的資訊。

## 2. 我們如何使用您的資訊

- 提供、維護和改善我們的服務
- 回應您的詢問並與您溝通
- 創建您網站內容的 AI 可讀版本
- 提供 AI 提及和推薦流量的分析
- 向您發送有關我們服務的更新（經您同意）
- 偵測、預防和解決技術問題
- 遵守法律義務

## 3. 第三方服務

- Web3Forms： 處理聯絡表單提交
- Cal.com： 安排通話和會議
- 分析服務提供商： 了解訪客如何使用我們的網站
- 託管服務提供商： 託管和提供我們的網站

## 4. 資料共享與揭露

- 經您同意： 當您明確授權我們分享您的資訊時
- 服務提供商： 與協助我們提供服務的第三方供應商
- 法律要求： 當法律要求或為保護我們的權利時
- 業務轉讓： 與合併、收購或資產出售相關時

## 5. Cookie 和追蹤技術

我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來收集和追蹤有關您瀏覽活動的資訊。Cookie 是儲存在您裝置上的小型資料檔案，有助於我們改善您的體驗。

您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie 或在發送 Cookie 時予以提示。但是，我們網站的某些功能在沒有 Cookie 的情況下可能無法正常運作。

## 8. 您的權利

- 存取： 要求取得我們持有的您的個人資訊副本
- 更正： 要求更正不準確或不完整的資訊
- 刪除： 要求刪除您的個人資訊
- 可攜性： 要求以可攜式格式取得您的資料副本
- 退出： 隨時退出行銷通訊

如需行使上述任何權利，請透過 josephwu@mersel.ai 與我們聯繫。

## 12. 聯絡我們

您可以針對本隱私權政策或資料實務相關疑問，透過以下管道與 Mersel AI 取得聯繫：

| 聯絡管道 | 詳細資訊 |
| :--- | :--- |
| 電子郵件 | josephwu@mersel.ai |
| WhatsApp | +1 (857) 928-9780 |
| LINE | @mersel |
| 官方頁面 | [聯絡我們](/zh-TW/contact) |

Mersel AI 致力於讓 ChatGPT、Claude、Perplexity 發現您的品牌並主動推薦。

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## Frequently Asked Questions

### Mersel AI 在分析我的網站時會讀取私人資料嗎？
**Mersel AI 僅讀取您網站上公開可用的內容，不會存取受密碼保護的區域或非公開資訊。** 我們的分析過程專注於優化 AI 可讀版本，不涉及收集公眾不可見的私人數據。

### Mersel AI 使用哪些第三方工具來處理我的預約和表單？
**我們使用 Web3Forms 處理聯絡表單提交，並透過 Cal.com 進行通話與會議安排。** 這些第三方服務協助我們管理通訊流程，同時我們也使用分析與託管服務提供商來維持網站運作。

### 我可以要求 Mersel AI 刪除我的個人資訊嗎？
**是的，您有權要求刪除您的個人資訊，並可隨時行使存取、更正及資料可攜性的權利。** 如需行使這些權利，請直接發送電子郵件至 josephwu@mersel.ai 與我們聯繫。

### Mersel AI 如何使用自動收集的裝置資訊？
**自動收集的裝置資訊（如瀏覽器類型、IP 位址與使用資料）用於提供、維護、改善服務以及偵測技術問題。** 這些數據有助於我們了解訪客如何使用網站，並確保服務的安全與穩定。

### 如果我拒絕 Cookie，還能使用 Mersel AI 的網站嗎？
**您可以指示瀏覽器拒絕所有 Cookie，但網站的某些功能可能因此無法正常運作。** 我們使用 Cookie 來追蹤瀏覽活動並改善您的用戶體驗，您可以自行決定是否接受追蹤。

### 如何聯絡 Mersel AI 處理隱私相關問題？
**您可以透過電子郵件 josephwu@mersel.ai、WhatsApp (+1 857-928-9780) 或 LINE (@mersel) 聯絡我們的隱私團隊。** 我們將針對您的隱私權益或資料實務問題提供詳細解答。

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## About Mersel AI
Mersel AI 專注於提升品牌在 ChatGPT、Gemini 和 Claude 等 AI 平台上的能見度。透過全代管的生成式引擎優化 (GEO) 服務，我們協助品牌在不更改程式碼的情況下，成為 AI 搜尋結果中的首選答案，並在 60-90 天內交付可衡量的成果。

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